Welcome Point

Der erste Eindruck zählt – empfangen Sie Ihre Gäste digital!

Mit unserem Welcome Point begrüssen Sie Ihre Gäste direkt über einen modernen Empfangsbildschirm. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und der Kontaktperson in Ihrem Unternehmen erfolgt direkt über den Screen wodurch eine digitale Rezeption entsteht.

Kommunikation

VoIP-Lösung (Voice over Internet Protocoll)
Durch einfaches Antippen auf dem Display kann direkt ein Anruf zu einem gewünschten Ansprechpartner oder Unternehmen getätigt werden. Der Welcome Point vereint alle notwendigen VoIP-Funktionen in einem einzigen Gerät und sorgt dafür, dass die Kunden ohne Empfangspersonal die gewünschte Kontaktperson oder Firma erreichen können. Der Welcome Point kann durch eine Videoanruf- oder Chatfunktion erweitert werden.

BYOD-Lösung
Im Rahmen einer BYOD-Lösung (Bring Your Own Device) wird die Nutzung persönlicher Smartphones der Kunden unterstützt. Diese Lösung ermöglicht es den Nutzern, über einen QR-Code direkt mit ihrem eigenen Gerät die jeweilige Kontaktperson oder das Unternehmen telefonisch zu erreichen. Der QR-Code kann einfach gescannt werden, ohne dass zusätzliche Hardware oder spezielle Apps erforderlich sind. 

Kontaktpersonen-Verzeichnis

Unsere Lösung bietet Ihnen die Möglichkeit, die wichtigsten Kontaktpersonen für den Empfang der Kunden im Welcome Point zu integrieren. Auf diese Weise können Kunden die entsprechenden Kontaktpersonen, welche individuell hinterlegt werden können, eigenständig mit einem Anruf kontaktieren. Beispielsweise einen Direktanruf für die Warenannahme, den Empfang der einzelnen Firmen, den Kontakt zu verschiedenen Abteilungen und noch vieles mehr. Dieses übersichtliche Kontaktpersonen-Verzeichnis kann auf Anfrage zusätzlich mit einem gesamten Mitarbeitenden-Verzeichnis erweitert werden.

Begrüssung 

Begrüssen Sie Ihre Gäste professionell und effizient. Nutzen Sie den Welcome Point, um automatisch alle vereinbarten Termine sichtbar zu machen. Die Besucher sehen so direkt den Namen ihrer Ansprechperson und erhalten alle relevanten Informationen zur Terminvereinbarung. Dadurch entsteht eine klare, persönliche und freundliche Willkommensatmosphäre, die den Empfangsprozess reibungslos gestaltet.

Informationen

Der Welcome Point lässt sich vielseitig einsetzen, um unterschiedliche Informationen wirkungsvoll den Besuchenden zu vermitteln. Präsentieren Sie aktuelle Informationen, das Wetter, Menüpläne, massgeschneiderte Werbeinhalte und noch vieles mehr. Das Display kann flexibel mit benutzerdefinierten Inhalten bespielt werden und der Content kann problemlos selbständig ausgetauscht werden.

Wir konfigurieren den preiswerten Welcome Point individuell nach Ihrem Wunsch. Wählen Sie die passenden Lösungen aus, welche wir für Sie ausarbeiten und im modernen Design daherkommen lassen. Ebenso können Sie nach Bedarf das passende Gehäuse für das Display aussuchen. Durch den Einsatz von Touch-Applikationen und weiteren Lösungen der Interaktionsmöglichkeiten wie die Besucherregistrierung, den Situationsplan und die Sicherheitsbestimmungen vermitteln Sie Informationen auf effektive Weise. Wir werden den entsprechenden Screen nach Ihren Vorstellungen umsetzen und vor Ort installieren. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Hardware
Erhalten Sie eine massgeschneiderte Integration vom Begrüssungsdisplay in Ihr Empfangsbereich. In Zusammenarbeit mit Messerli Kommunikation bieten wir Stelen, Standfuss, Wandmontage und viele weitere individuelle Lösungen an.

Software
Die Integration von der SIP-Telefonie wird in Zusammenarbeit mit Zettaplan und innovaphone für den optimalen Empfang der Kunden personalisiert. Zudem können beliebige Schnittstellen wie Office 365, Google, Türöffnungen und Aufzüge eingebunden werden.

Ihre Vorteile zusammengefasst